目前分類:知識不是力量 分享才是力量 (36)

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過去十年是社群的時代,未來十年是遊戲的時代

 

曾幾何時,在臉書上與朋友間的問候語流行:你今天收成了嗎? 或者是我的菜被偷拔了….。是的,這就是遊戲化的行銷模式,不過,因為開心農場本質就是遊戲,而且是藉由臉書(社群)擴散而夯起來的。社群雖不能說是日薄西山,但倒是可以形容為激不起浪花的平台。

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滑世代 行銷的7個獲利秘密

 

原書名:Users not customers who really determines the success of your business。言簡意賅,使用者才是決定企業主商品成功的Key man。以往的行銷模式從商品行銷演變到廣宣行銷,在數位世代則轉化成使用者行銷。讓使用者對商品有深刻印象,了解商品特點,使用上手,接著就能透過使用者將商品力一點一滴的擴散,而這也是數位世代才能完成的行銷途徑。

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6大關鍵感染力

 

光看中文書名會直覺以為是講述流行趨勢與潮牌的魅力,實際上卻完全不是這麼回事。英文書名Contagious原意是傳染性的,這才是本書真正的內容。簡言之,就是透過感染、擴散的力量將廣告商品(服務)打中每個消費客群,就是口耳相傳的口碑行銷(話題行銷)的概念。

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分析現狀還不夠, 預測未來更重要

 

專家宣稱Big Data是繼雲端之後影響行銷甚巨的新思維。巨量資料有如一座寶山,人人都想擁有,卻不得其門以致空手而歸。獲取豐富的消費者資訊已經不似以往困難,甚至可以說是唾手可得,但是面對這片含金量超高的數據流,轉化成可以使用的行銷資源,才是眾廣告主(企業主)最想要的吧。 

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家外媒體的決戰點

 

走在台北的街頭上,舉頭一望讓人眼花撩亂的招牌遮蔽了視野。颱風一來不知道會掉下多少塊?這就是傳統媒體的寫照,只要有人經過的建築物就會有廣告招牌,管他是阿貓阿狗喵到,然後可以大辣辣的宣示熱門路段,每天經過的人潮與車潮就是廣告效果的KPI,乾脆說阿飄經過也算一次吧。

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數位革命之後,資料革命登場

 

海量資料、巨量資料、大數據..雖然名稱不一,但是代表的意義卻是相同的,就是爆量的消費者資訊等著專家彙整與分析之後,在對的時機點找到對的TA ,並遞送對的廣告訊息,讓整個行銷結果更加精準與更具效益 。

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海量資料分析

 

『每一分鐘,有68萬則臉書PO文,3000張Flickr照片,4.7萬次APP下載,2億封email寄出….。』隨著數位時代進程,網路普及、頻寬升速、行動載具功能愈發強大,個人(消費者)訊息透過自己提供或是創造出來的資訊儼然塞爆了各家後台(平台)的資料庫,而這些爆量的資料源在行銷專家的眼中已成為含金量高的行銷籌碼,是為Big Data。

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融合數位、社群和傳統行銷…..

 

若身為行銷人(或是企業主)還在質疑數位行銷的效益在哪?那麼他真的可以打包回家吃自己了。在眾人皆低頭的世代,如何善用這個行為模式才是做行銷的人應該有的認知與覺悟。

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成功企業的新集客策略

 

無疑的社群行銷仍是現今的最夯的行銷工具(當然需要結合行動工具)。社群行銷並非如傳統行銷工具_以告知消費者為目的,而是以對話互動來影響消費者價值認知為目的。

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Arguments for and Against Facebook, Google, Texting, and the Age of Social Networking.

 

2003年4月,美國民眾花在臉書的時間是零,2009年4月,他們在臉書的停留時間是138億7264分鐘,是的,這就是數位浪潮最佳的寫照。因為社群、因為數位媒介、因為不再是媒體主宰內容.....,因此要與消費者溝通,不能忽略的傳播管道就是數位媒介。

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最新社群行銷致勝策略

 

「當蜻蜓四片翅膀協調運作時,是唯一能夠以驚人速度朝任何方向前進的昆蟲。」作者在本書的起頭很直接提出觀點告訴讀者,所謂的『The Dragonfly Effect』就是協同運作的效應。

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現在就開始提昇好感度!

 

最初始的社群行銷模式是以原本不相干的網友相互串連的淺碟式擴散,臉書的出現開創起社群行銷的新里程碑,透過按讚方式,讓網友很自然的且不突兀接受好友的推薦(廣告),口傳的擴散效益往往超過預期。

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數位科技正在改變我們的大腦、思考與閱讀行為

 

因為網路的出現改變了你我的行為,無論是搜尋資料、社交活動、溝通模式、更甚者是對購物行為的影響可說是無遠弗界。以往人們在購物之前,可能是看到電視的廣告,或是商品的平面廣告,宣傳的DM之後,如果有點喜歡就直接去店家購買,現在則是獲得商品相關訊息之後,先到網路上做些功課才決定購買與否,這就是網路的力量。

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在內容被淹沒的網路世界,策展才是王道

 

其實這本書的中文名稱很怪異,原書名是Curation Nation,怎會說成「為何搜尋將被淘汰?」,讓人誤解是用來取代關鍵字搜尋的另一行銷工具,事實上並非如此,應該說關鍵字操作所肩負的任務已經轉變成串接話題,與強化口碑擴散的功能,所以這本書主要的內容是著眼在如何與消費客層做貼身互動,讓消費者能直接感受並參與廣告主所要推薦的商品或是服務。

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隨時、定位、互動

行動時代緊貼顧客的行銷與消費新模式

 

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當邏輯不管用了,還有什麼辦法?

 

普羅大眾對於「蝴蝶效應」應該是耳熟能詳的,某地上空一隻小小的蝴蝶搧動翅膀而改變了空氣流動,長時間後可能導致遙遠的彼地發生一場暴風雨(來自維基百科),舉例而言南美某處的蝴蝶揮動翅膀,很可能導致美國的颶風形成.....。

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讓粉絲狂推快速擺脫競爭對手的賺錢術

 

創市際線上調查公司(註)2011年8月調查資料:國內網友總上網時間比去年同期成長,總上網時間已超過2千萬小時,網友平均一周上網時間27.8小時。而使用時間最多的前五大網站分別是Facebook、Yahoo!奇摩、YouTube、無名小站、Google。網友黏在臉書上的時間已經超過Yahoo 奇摩,顯而易見的,要與潛在客群溝通,透過臉書的運作才是王道阿。 

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休閒時間X網路連結 改變世界的決勝點

 

不得不承認在我的父執輩,甚至在我這一輩(40歲以上),以往下班回家的休閒娛樂就是泡在電視前,消磨大半夜好時光,也渾渾噩噩受電視廣告影響甚至洗腦到非得指名買某個品牌商品不可。隨著網路載體的崛起,消費者你我不會再如同巴布洛夫實驗中受制約的狗,聽到搖鈴就流口水,大眾媒體就算講的口沫橫飛,消費者你我會上網看看心目中的專家看法,或是路人甲乙的意見之後再行動。

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潮牌暢銷的秘密

 

當廣告呈現不再中規中矩,當大眾媒體失去往昔的榮光,當網路載體覆蓋全球,當科技如影隨形在生活中,是的,X世代堆砌來的產物,讓Y世代來承接。如今屬於普羅大眾的消費者幾幾乎由Y世代的人主宰。他們是在歌舞昇平與科技娛樂環境中長大,不但視科技商品為一般般,各類遊戲機為生活必需用品,對於數位工具的使用有如筷子般的容易。

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Facebook

 

一看書名不用多做解釋,內容絕對是針對全球當紅的最大社群網站Facebook(而且還是針對台灣)的趨勢描述與說明,當然還穿插不少案例分享(不管是國外的,還是台灣的)。不過因為是入門級,所以內容淺顯易懂,對於初次操作臉書的廣告行銷人而言是一本非常值得參考的入門工具書。

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