弱連結法則所爆發的強大社群力量。

 

超夯的臉書已經橫掃數位時代,動不動的網路活動脫離不了臉書的染指。但是,為了做粉絲團而做粉絲團,難道只是為了應付廣告主、上頭長官與因為大家都做所以不得不做的窘境嗎?

 

社群力量絕對是在現今不可或缺的數位行銷圭臬,未來亦是可能成為主宰行銷的核心,臉書-更是扮演舉足輕重的地位。古語有言:「水能載舟亦能覆舟」,如同大家耳熟能詳的開箱文與測報,現在應該沒人還傻傻以為真的是素人自發性發表的文章吧?同樣的粉絲團也終將面臨諸如此類的情況。

 

而這本書提供讀者另類的思考模式,社群力量是強大的,但是要善用,更要了解社群相互連結的潛在爆發力。作者定義構成社群網路的三項元素是:強連結(Strong links)、弱連結(Weak links)與樞紐(Hubs)。講得淺顯一些,強連結就是具備超級的吸納人氣的力量(如臉書),弱連結則是以某專業類別的群聚(如專業社群),樞紐功能(如身兼不同領域的意見領袖)則是指能將單一(個人)或是單一(聚落)與不同類別交流,拓展範圍。

而作者更明白點出強連結是阻礙社群交流最大障礙,因為所有的人都聚集在這裡,每個人都有自己的思維模式,卻無法專注在某一層面,最終徒具超人氣形勢,卻得不到期望的結果。作者建議應該以弱連結作為切入點,透過某一特殊的社群聚落,主導該領域的風向,進而產生意見領袖。轉化成行銷模式就是切入某一專業領域,塑造該領域的領頭羊,讓消費者馬首是瞻,而不會落入人云亦云的一般般認知。

 

這本書特別舉了個駭人的弱連結實例,列寧的共產國際與無產階級專政的崛起,最後造成恐怖的蘇維埃共產國家,進而赤化東歐,中南美洲與中國。最先提倡共產主義的是馬克思,他的確引起當世人注意,也激起不少人粉絲追隨,但是卻是透過列寧才將其發揚光大。列寧具有獨特的專業性(弱連結),將共產主義的核心與當時的窮人作結合(農民),他也具備樞紐功能-組織小團體,各個小團體相互串連,進而形成龐大的社群力量推翻沙皇建立蘇維埃社會主義共和國聯邦。

 

書中還有許多古早的案例提供讀者參考,每看一個案例就會讓人心有戚戚焉,原來他們才是作社群行銷的老前輩呀!真的要學的地方還有很多呢!

 

 

書名:超級關係

作者:Richard Koch & Greg Lockwood

出版社:時報出版

出版日期:2010年11月

定價:280元(NT)

頁數:303頁

 

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  • 鄧瑋瑋
  • 這用詞好社會學喔~ 呵呵~