FACEBOOK這樣玩就對了

 

有沒有想過?您一天按了多少「讚」Button,又是否因為好友按「讚」的影響而順手點了一下滑鼠左鍵。不管按「讚」的緣由如何?我們不得不承認這種快感創造了新的廣告(行銷)模式,就如同我之前提到過的『社群行銷的三原力』中的擴散性是社群行銷成功的指標,而「讚」的力量絕對是造就「擴散性」最主要的要素之一。

 

這本書是我看過與臉書、社群行銷有關的工具書最簡單,最容易閱讀的書。不過千萬不要以為內容空泛或是言之無物,相對的卻是要花更多心思去思考作者所表達的意義。書中強調幾個重點觀念:

1.「讚」字就是引起共鳴:要善用共鳴,而非濫用。鼓勵網友按下Button需要塑造粉絲頁或是PO文值得他們按一下的感受,而非欺騙。

2.「留言的品質」:要經營粉絲,讓粉絲幫您募集(影響)更多粉絲加入,對於每次在塗鴉牆PO的訊息與文章應該用以提升粉絲的好感度,大辣辣的廣告訊息萬萬不可行。

3.「粉絲頁」也需要分眾行銷:如果廣告主的商品屬性多樣(或是差異大),應該也需要有分眾溝通的策略。可以運用頁籤(TAB)的作法,不同頁籤對不同客層說話,不過也不要搞得大小通吃咧!

 

作者闡述社群行銷的一段話讓人如醍醐灌頂:「社群媒體之所以過人的地方,無非能提升好感點閱率,進而創造讓粉絲願意付諸行動消費」。廣告主規劃行銷策略,提撥廣告預算,不是用來散財作功德,是為了公司(企業)生存進而賺大錢。但是,社群行銷夯的世道,若是用很市儈的手法,輔以過激的商業色彩,那麼建議廣告主還是離社群行銷遠一點吧!因為「民怨的力量」更勝過「讚的力量」。

 

 

書名:讚的力量

作者:熊坂仁美

出版社:大牌出版

出版日期:2011年6月

定價:280元(NT)

頁數:237頁

讚的力量.jpg    

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  • 卵生水筆仔
  • 我也覺得這本書很不錯,尤其是分享案例
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