Facebook

 

一看書名不用多做解釋,內容絕對是針對全球當紅的最大社群網站Facebook(而且還是針對台灣)的趨勢描述與說明,當然還穿插不少案例分享(不管是國外的,還是台灣的)。不過因為是入門級,所以內容淺顯易懂,對於初次操作臉書的廣告行銷人而言是一本非常值得參考的入門工具書。

 

最近可以明顯感受到粉絲頁(Fan Page)或是社團(Group)的氾濫悲劇,隨便一個商品,小團體甚至個人都弄個粉絲頁或是社團玩玩,問題是總要言之有物吧!就拿某個行動團體的粉絲頁來說,內容不但乏善可陳,而且根本是到處轉貼其他網站,電子媒體或是其他專家學者寫的文章,試想有存在的價值嗎?甚至有些自詡為專業媒體人也有樣學樣,東連一段網址,西貼一篇文章,美其名是分享,事實上是往自己臉上貼金,拾人牙慧,不可取也。

 

書中的案例舉出台灣最夯的粉絲頁首推7-11,廣告主也是經過多次的網友(粉絲)輪番砲轟、洗板才有今天超過138萬以上的粉絲。經營粉絲團絕對不是輕鬆與短線的操作方式,相對的要付出更多的人力(貼近消費者),更豐富的內容(分享消費者),更有價值的商品(吸引消費者),如此粉絲頁(或是社團)才能在臉書裏頭存活下去。而另一個例子則是舉出天后Lady Gaga的粉絲頁作為參考,強調就算是有名人的光環,要經營粉絲頁也需要付出更多的心力與時間,讓粉絲(歌迷)能感受到彷彿與心目中的偶像Face to Face般的Fu。

 

行銷專家所言社群行銷是運用傳播溝通中拉式(Pull)策略,而現在的傳播環境今非昔比,如何吸引目標族群的目光青睞就是一種考驗。別再緬懷過去喊水結凍的行銷觀念了,放下身段擁抱普羅大眾才是正道。

 

書名:台灣臉書效應

作者:周世惠

出版社:天下出版社

出版日期:2011年8月

定價:280元(NT)

頁數:205頁

 

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