雷納德的稻荷小社

過去十年是社群的時代，未來十年是遊戲的時代
 
曾幾何時，在臉書上與朋友間的問候語流行：你今天收成了嗎? 或者是我的菜被偷拔了….。是的，這就是遊戲化的行銷模式，不過，因為開心農場本質就是遊戲，而且是藉由臉書(社群)擴散而夯起來的。社群雖不能說是日薄西山，但倒是可以形容為激不起浪花的平台。
因為網友已習慣於社群上分享生活點滴，亦已認清社群平台上玩的把戲，也逐漸對於分享(帶有廣告與獎勵的內容)失去熱血，未來想再經由社群行銷達到廣告主預期的擴散效益，困難度將提高許多。

滑世代 行銷的7個獲利秘密
 
原書名：Users not customers who really determines the success of your business。言簡意賅，使用者才是決定企業主商品成功的Key man。以往的行銷模式從商品行銷演變到廣宣行銷，在數位世代則轉化成使用者行銷。讓使用者對商品有深刻印象，了解商品特點，使用上手，接著就能透過使用者將商品力一點一滴的擴散，而這也是數位世代才能完成的行銷途徑。
 

6大關鍵感染力
 
光看中文書名會直覺以為是講述流行趨勢與潮牌的魅力，實際上卻完全不是這麼回事。英文書名Contagious原意是傳染性的，這才是本書真正的內容。簡言之，就是透過感染、擴散的力量將廣告商品(服務)打中每個消費客群，就是口耳相傳的口碑行銷(話題行銷)的概念。

分析現狀還不夠, 預測未來更重要
 
專家宣稱Big Data是繼雲端之後影響行銷甚巨的新思維。巨量資料有如一座寶山，人人都想擁有，卻不得其門以致空手而歸。獲取豐富的消費者資訊已經不似以往困難，甚至可以說是唾手可得，但是面對這片含金量超高的數據流，轉化成可以使用的行銷資源，才是眾廣告主(企業主)最想要的吧。 

家外媒體的決戰點
 
走在台北的街頭上，舉頭一望讓人眼花撩亂的招牌遮蔽了視野。颱風一來不知道會掉下多少塊？這就是傳統媒體的寫照，只要有人經過的建築物就會有廣告招牌，管他是阿貓阿狗喵到，然後可以大辣辣的宣示熱門路段，每天經過的人潮與車潮就是廣告效果的KPI，乾脆說阿飄經過也算一次吧。
 

數位革命之後，資料革命登場
 
海量資料、巨量資料、大數據..雖然名稱不一，但是代表的意義卻是相同的，就是爆量的消費者資訊等著專家彙整與分析之後，在對的時機點找到對的TA ，並遞送對的廣告訊息，讓整個行銷結果更加精準與更具效益 。
Wal-Mart電子商務總監(Anand Rajaraman)如此闡述Big Data的價值：Facebook與 Twitter上的力量龐大到難以想像，如果能透過社群網站的Big Data，掌控消費者行為，我們就能以此重新定義消費的方式。

海量資料分析
 
『每一分鐘，有68萬則臉書PO文，3000張Flickr照片，4.7萬次APP下載，2億封email寄出….。』隨著數位時代進程，網路普及、頻寬升速、行動載具功能愈發強大，個人(消費者)訊息透過自己提供或是創造出來的資訊儼然塞爆了各家後台(平台)的資料庫，而這些爆量的資料源在行銷專家的眼中已成為含金量高的行銷籌碼，是為Big Data。
 

融合數位、社群和傳統行銷…..
 
若身為行銷人(或是企業主)還在質疑數位行銷的效益在哪？那麼他真的可以打包回家吃自己了。在眾人皆低頭的世代，如何善用這個行為模式才是做行銷的人應該有的認知與覺悟。
但，這本書卻不是要傳達數位行銷有多麼偉大，而是真切的點出→行銷計畫絕非以偏概全，更不是如以往單兵作業般的各自出擊，而是要融合各類媒體(工具)，利用各類媒體(工具)的特點，達到傳播與溝通的目的。

成功企業的新集客策略
 
無疑的社群行銷仍是現今的最夯的行銷工具(當然需要結合行動工具)。社群行銷並非如傳統行銷工具_以告知消費者為目的，而是以對話互動來影響消費者價值認知為目的。
本書在講述社群行銷的概念前特別提及行銷模式的演進：行銷1.0(以產品製造為行銷中心)→行銷2.0(以消費者為行銷中心)→行銷3.0(以人為行銷中心)。隨著時代的變遷，消費者的地位愈加重要，心裡層面亦更加複雜，進而影響傳播媒體與行銷工具的演變。現今，廣告主不能再只專注於某一特定群體(TA)，更要擴及TA旁的眾生，換言之，行銷3.0所謂的以人為行銷中心就是從交集的操作轉為聯集的組合行銷。

Arguments for and Against Facebook, Google, Texting, and the Age of Social Networking.
 
2003年4月，美國民眾花在臉書的時間是零，2009年4月，他們在臉書的停留時間是138億7264分鐘，是的，這就是數位浪潮最佳的寫照。因為社群、因為數位媒介、因為不再是媒體主宰內容.....，因此要與消費者溝通，不能忽略的傳播管道就是數位媒介。