讓粉絲狂推快速擺脫競爭對手的賺錢術

 

創市際線上調查公司(註)2011年8月調查資料:國內網友總上網時間比去年同期成長,總上網時間已超過2千萬小時,網友平均一周上網時間27.8小時。而使用時間最多的前五大網站分別是Facebook、Yahoo!奇摩、YouTube、無名小站、Google。網友黏在臉書上的時間已經超過Yahoo 奇摩,顯而易見的,要與潛在客群溝通,透過臉書的運作才是王道阿。 

不要說是老生常談的論調,身處於數位時代的行銷人、媒體人與廣告人是不能排擠所謂的臉書效應,更要正視臉書粉絲的價值。這本書可以算得上是一部工具書,但卻也沒很八股或是生硬的教材,反倒是用很淺顯的文字說明如何運作社群行銷。

 

操作社群(臉書),廣告主最常提出的問題點就是如何評估效益(performance)?作者提出了幾個數據作為參考值。

  1. 1.訂閱人數
  2. 2.推文次數
  3. 3.臉書分享人數
  4. 4.臉書粉絲
  5. 5.電子郵件社群認同
  6. 6.獲獎
  7. 7.推薦

 

毋須多作解釋的確是很好的效益評估數據,至於如何運作?那就需要花點時間瀏覽這本書的內容囉。 

書中一直強調內容(Content)的重要性,因為內容的豐富性是吸引網友佇足粉絲頁的不二法門。我也曾經提出粉絲頁經營的三個面相亦是圍繞著內容為核心:故事性、知識性與擴散性。貧乏的內容或是無法長知識專頁如何抓住網友的心呢?

書中就提到,好的內容必須與粉絲相通,應該有啟發與教育的義涵,而且最要緊的是不能過於行銷化(商業氣息過重),如此才能將社群行銷深耕且不著痕跡的影響粉絲,進而影響粉絲的朋友,最終贏得社群網戰囉! 

書名:贏在社群網戰
作者:Michael A. Stelzner
出版社:時報出版
出版日期:2011年9月
定價:350元(NT)
頁數:351頁

贏在社群網站 (2).jpg  

 

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