過去十年是社群的時代,未來十年是遊戲的時代
曾幾何時,在臉書上與朋友間的問候語流行:你今天收成了嗎? 或者是我的菜被偷拔了….。是的,這就是遊戲化的行銷模式,不過,因為開心農場本質就是遊戲,而且是藉由臉書(社群)擴散而夯起來的。社群雖不能說是日薄西山,但倒是可以形容為激不起浪花的平台。
因為網友已習慣於社群上分享生活點滴,亦已認清社群平台上玩的把戲,也逐漸對於分享(帶有廣告與獎勵的內容)失去熱血,未來想再經由社群行銷達到廣告主預期的擴散效益,困難度將提高許多。
因此,本書作者特別提出遊戲化的時代將是未來十年的行銷概念(不是用以取代社群行銷,而是強化社群行銷的擴散本質。)
雷納德 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(196)
滑世代 行銷的7個獲利秘密
原書名:Users not customers who really determines the success of your business。言簡意賅,使用者才是決定企業主商品成功的Key man。以往的行銷模式從商品行銷演變到廣宣行銷,在數位世代則轉化成使用者行銷。讓使用者對商品有深刻印象,了解商品特點,使用上手,接著就能透過使用者將商品力一點一滴的擴散,而這也是數位世代才能完成的行銷途徑。
「使用者至上」是本書的內容核心,網路購物需要設計讓使用者輕易上手的步驟,減少障礙,才能有效留住使用者消費。同樣的,新商品上市要如何讓潛在客群注目,進而誘使他們購買?讓使用者很容易摸到商品(或說體驗到商品),快速且有效率的回覆使用者的疑慮,以優惠或是特別的方式吸引使用者添購或是換新商品,鼓勵使用者將商品使用心得(正面文章)反映在個人社交網絡上。
雷納德 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(166)